KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Zarifçe Moda tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Adres:  |  Telefon:  |  E-posta:

Sitemizi kullanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Sipariş ve ödeme geçmişi
• IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
• İletişim formu aracılığıyla iletilen mesajlar
• İade/değişim talebi kapsamında iletilen bilgiler

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• İade ve değişim süreçlerinin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, e-ticaret mevzuatı vb.)
• Kargo ve lojistik firmalarıyla koordinasyon sağlanması
• Kampanya ve bildirim iletişimleri (açık rıza ile)
• Dolandırıcılık önleme ve site güvenliğinin sağlanması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla)
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
• Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları (yasal yükümlülükler için)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalar, çerezler ve iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanun'a aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi ispatlayan belgelerle birlikte adresine e-posta gönderebilir veya adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.